智齿企微智客相关产品 产品
智齿企微智客的场景支持有哪些? 场景支持
整体解决方案之智齿企微智客 整体解决方案
  • 云呼叫中心

    稳定强大的呼叫中心
    线路资源丰富、部署方式灵活
    • • 三大运营商深度合作
    • • 外显手机号码资源
    • • SaaS、PaaS、本地化多部署方式
    • • 支持多种业务场景对接需求
    • • 呼入+呼出场景,服务+营销需求
    • • 客户/客服智能管理体系
    • • 多维度统计报表
    • • 打通智齿科技其他产品线
    智能在线客服机器人有效降低成本
  • 在线客服机器人

    金牌客服永不离线,大幅节省人力成本
    • • 7*24小时在线
    • • 机器辅助人工
    • • 客服机器人主动服务
    • • 多机器人协作
    • • 多轮会话
    • • 意图识别
    • • 知识库冷启动
    • • 自然语言方式添加知识库
  • 人工在线客服

    把握每一次访问,专注线上转化、提升业绩
    • • 多种接待方式
    • • 富媒体沟通方式
    • • 分布式架构
    • • 主动邀约会话
    • • 用户画像/行为轨迹
    人工在线客服系统提供多种访问形式
  • 工单

    推动全公司协同合作,提升问题解决率
    • • 多重自定义字段
    • • 用户主动发起工单
    • • 全流程督促处理
    • • 自定义SLA体系
    • • 多维度统计报表
    工单管理系统提升效率
  • 智能呼入机器人

    一呼即应、高满意度,企业的AI语音客服
    • • 意图识别
    • • 多轮语音会话
    • • 智能应答
    • • 任务直达
    • • 独立解决常见问题
    • • 支持多种场景配置
    • • 企业接口无缝衔接
    • • 可视、可拖拽话术配置
    智能呼入机器人,ai语音客服专家
  • 智能外呼机器人

    高效率运营、低成本管理,企业的金牌AI运营专家
    • • 自动拨打
    • • 语音识别、意向识别
    • • 智能应答
    • • 支持打断、沉默、重复
    • • 用户分级
    • • 支持多种业务场景
    • • 数据分析反馈
    智能语音外呼机器人实现高效运营
  • 企微智客

    企微私域 | 客户全生命周期营销服务平台
    • • 渠道活码,区别来源
    • • 一客一码,归属客源
    • • 手动/自动标签,完善客户画像
    • • 智能回复,提升效率
    • • 互动雷达,追踪沟通效果
    • • 社群运营,高效便捷
    • • 营销裂变,更多人群覆盖
    • • 删人提醒,流失风控
    智齿企微智客实现营销裂变
  • 智齿微客(微信客服)

    微信客服 | 基于微信,更便捷的客户联络方法
    • • 微信内外,多渠道接入
    • • 微信窗口,消息强触达
    • • 升级服务,衔接私域运营
    • • 丰富客户资料,精准互动
    • • 快捷回复,提升效率
    • • 素材库,标准化材料调用
    • • 服务小结,满意度调研
    微信人工客服系统连接客服更便捷
  • 多渠道接入

    覆盖语音/在线的全渠道
    统一响应和管理,不漏掉一个用户
    • • 桌面网站
    • • 移动网站
    • • 微信公众号
    • • 微博
    • • 小程序
    • • 电话
    • • App
    • • H5
    • • 短信
    • • 邮件
  • 智能质检

    提升用户服务质量,支撑企业经营决策
    • • 全量自动质检
    • • 情绪分析
    • • 关键信息抽取
    • • 舆情分析报表
    • • 成本低 效率高
  • 数据统计

    BI驱动客服管理和用户运营,绩效考核和营销制定更清晰
    • • 工作量分析
    • • 会话记录
    • • 满意度评价
    • • 质量检测
    • • 知识学习维护
    • • 用户画像
    • • 浏览轨迹
    • • 情感分析
    • • 舆情分析
    • • 数据可视化
  • 客服App

    移动办公,随时随地服务每一个用户
    • • 移动接待
    • • 实时处理
    • • 实时监控
    • • 完美承接PC端操作
    • • 适配移动场景
  • 呼叫PaaS

    便捷灵活,帮助企业实现自有系统的呼叫能力集成
    • • 三大运营商线路直连
    • • 支持万级呼叫并发
    • • 丰富的固话/外显手机号资源
    • • 接口更简单、集成更轻松
    • • 多种业务场景高效支持
    • • 提供倒班排班管理模式
  • 开放接口

    开放平台,无缝对接企业原有系统
    • 秉承开放的产品设计原则,智齿科技为企业提供了丰富的接口,
      方便对接企业原有系统
  • 一体化「客户联络」解决方案

    智齿全功能产品,一站式优化客户服务流程及管理
    • • 多渠道接入
    • • 服务接待
    • • 营销运营
    • • 数据分析
    • • 开放平台
  • 本地部署

    更多定制化需求,专业团队全程服务
    • • 个性化功能定制
    • • 数据私有化
    • • 接口开放灵活
    • • 专属团队贴心服务
  • 智齿众服BPO

    有AI赋能的BPO服务,懂AI懂全包更懂客户
    • • 从顶层到执行,一站式服务全包搭建
    • • AI赋能,技术加持实现现象级降本增效
    • • 校企合作,保证招聘源头
    • • 150+数据指标,管理更清晰可见
  • 精准营销

    精准、全面,一站式精准广告投放
    • • 微信
    • • QQ
    • • 头条
    • • 抖音
    • • 快手
    • • 知乎
    • • 全面覆盖主流媒体
    • • 精准定向目标客群
    • • 全流程一站式运营
    • • 线索转化更翻一番
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